Le projet DEFIS s’inscrit dans le cadre d’une démarche d’inclusion sociale définie comme « un
processus qui permet aux personnes en danger de pauvreté et d’exclusion sociale de participer à la vie
économique, sociale et culturelle, et de jouir d’un niveau de vie décent. Ces personnes doivent être
impliquées dans les prises de décision qui affectent leur vie et bénéficier d’un meilleur accès à leurs
droits fondamentaux » (Union Européenne).
Il s’articule autour de deux objectifs :
Effet 1. Améliorer l’accompagnement des personnes et des familles en situations de vulnérabilité, par
une meilleure coordination des programmes d’aide et un plan d’aide personnalisé.
Il s’agira dans ce cadre :
i) D’appuyer des OSC tunisiennes pour la mise en place et la capitalisation
d’expérimentations locales, inclusives et intersectorielles, de prise en charge des familles
et personnes en situation de vulnérabilité pour leur inclusion sociale et leur accès aux droits
ce qui contribuera à l’évolution des méthodes et pratiques ;
ii) De procéder à la réingénierie du travail social des 3 lignes de prise en charge des
établissements et services du MAS pour réaliser des accompagnements personnalisés
intersectoriels de ces bénéficiaires, en s’appuyant notamment sur les pratiques
expérimentales déployées en coordination avec les OSC.
Effet 2. Porter au niveau stratégique les résultats des nouvelles approches du travail social et des
expérimentations sur le terrain, lors du Dialogue de politique sectorielle.
Le dialogue de politique sectorielle réalisé à l’échelle régionale et nationale avec une approche inclusive
et multi acteurs a pour ambition d’associer l’Etat et ses services, les organismes en charge de la
protection sociale, les acteurs économiques et sociaux, les professionnels de l’intervention sociale et la
société civile (en particulier les associations et les familles qui prennent en charge les personnes à
besoins spécifiques). Le dialogue sectoriel permettra de suivre l’état d’avancement de la politique
sociale et d’influencer sont opérationnalisation progressive sur la base des expériences du terrain et
des réflexions et des débats ouverts.
3 principes clés sous-tendent l’action du projet DEFIS et seront reflétés au travers des approches
opérationnelles choisies pour la mise en oeuvre des deux effets susmentionnés :
L’approche intersectorielle consiste à mobiliser autour des personnes en situation de vulnérabilité un
ensemble d’acteurs, traditionnellement publics et associatifs auxquels ajouter le secteur privé,
intervenant dans différents domaines. Elle doit permettre de mieux répondre aux besoins différenciés
des personnes vulnérables et d’être plus efficace dans le soutien apporté.
L’approche inclusive qui consiste à (i) placer au coeur du projet la personne en situation de
vulnérabilité, en renforçant sa confiance en elle, son autonomie et sa capacité à agir seule ou avec
d’autres, et (ii) accompagner les communautés, les services et les politiques dans une transformation
visant à accueillir la diversité
L’intersectionnalité qui permet de prendre en compte dans un contexte donné les différents facteurs
de vulnérabilité qui se superposent et renforcent les inégalités. Ces facteurs peuvent être relatifs au
genre, à l’âge, au statut social, à la couleur de peau, à l’origine géographique et