PRESENTATION DE LA COORDINATION NATIONALE DU FACE A FACE (CNFF)

La Coordination Nationale du Face à Face (CNFF) a pour vocation d’assurer la coordination des missions de face à face déployées par ses membres quel que soit le canal de collecte (rue, site privé, porte à porte). En 2025, la CNFF est un collectif composé de 61 membres répartis au sein de deux collèges : le collège des associations & fondations, et le collège des agences opératrices des missions.

La CNFF bénéficie de la reconnaissance officielle de l’Etat.

Qu’est-ce que le « face à face » ?

Les associations et fondations faisant appel à la générosité du public développent des campagnes dites de face à face, également appelées campagnes de sensibilisation et de recherche de soutiens réguliers.

Ces campagnes consistent à aller à la rencontre de citoyen.ne.s en vue d’établir un échange direct pour, d’une part, les sensibiliser à leurs causes, et d’autre part, leur proposer de soutenir leurs programmes durablement grâce à un don régulier par prélèvement bancaire. Elles sont directement organisées par les associations ou fondations elles-mêmes ou par le biais d’agences spécialisées dans la collecte de fonds en face à face.

Pourquoi coordonner les missions/campagnes en face à face ?

La mission principale de la CNFF est de coordonner les missions et campagnes de ses 61 membres, en métropole et en DROM COM, et d’assurer leur bon déploiement sur les territoires. Les objectifs de la CNFF sont de pérenniser la collecte de fonds en face à face, d’éviter les risques de saturation des villes, d’éviter la sur-sollicitation des citoyen.ne.s, d‘améliorer les conditions de travail des équipes, et d’accompagner le secteur dans ses évolutions.

DESCRIPTION DES MISSIONS

Sous la responsabilité hiérarchique de la Déléguée générale de la Coordination Nationale du Face à Face (CNFF), et au sein d’une petite équipe composée de 5 personnes, vous participerez aux différentes tâches de la CNFF concernant la coordination des missions de collecte en F2F des membres.

Collaborer à la gestion quotidienne du planning général

• Suivre les refus et restrictions adressés par les villes
• Gérer les autorisations de présence des missions auprès des mairies : rédaction des courriers, relances, suivi des dossiers

Collaborer à la construction des plannings de missions 2026

• Organiser les réunions avec les participants (confirmation de présence, salle, lien de connexion…) et préparer les supports de réunion
• Participer aux réunions, et rédiger les comptes-rendus
• Assurer le suivi des actions entre les réunions

Apporter un soutien à la prospection de nouveaux membres

• Organiser les rendez-vous avec les associations, fondations et agences en prospection
• Participer aux réunions, et rédiger les comptes-rendus
• Assurer le suivi du dossier d’adhésion et traiter les éléments reçus