Lieu

Marseille

Fonctions

Projets numériques

Secteurs d’activité

Date de validité

15/09/2025

Médiateur-trice numérique – Alternance, Marseille

Qui sommes-nous ?

Le CRIA PACA (Centre Ressources Illettrisme et Analphabétisme de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur) est un acteur régional engagé dans la lutte contre l’illettrisme et pour l’accès aux savoirs fondamentaux. Nous proposons une action transversale auprès d’un réseau d’acteurs variés et complémentaires : institutionnels, professionnels de la formation, monde économique, établissements culturels ou du champ social.

Dans le cadre du développement de notre dispositif d’ateliers numériques, nous recherchons un(e) apprenti(e) médiateur numérique pédagogue, astucieux et motivé.

Vos missions

Sous la responsabilité managériale de la Chargée de mission, elle-même placée sous l’autorité hiérarchique du Conseil d’Administration et de sa Présidente, vous participerez activement à :

  • Animer des ateliers d’initiation numérique (prise en main de l’ordinateur, démarches en ligne, navigation Internet, etc.) auprès de personnes en difficulté avec la langue française et/ou les savoirs fondamentaux.
  • Créer des supports pédagogiques simples et adaptés aux besoins des participants.
  • Accompagner individuellement les bénéficiaires, les motiver, les encourager, et les aider à gagner en autonomie dans leurs usages numériques.
  • Assurer la logistique des ateliers : installation du matériel, accueil des participants, suivi des présences et garantir le bon fonctionnement des équipements.
  • Intégrer et contribuer aux comités de pilotage de l’activité en lien avec l’ensemble de l’équipe bénévole et salariée.
  • Participer à des actions de sensibilisation auprès des acteurs institutionnels, des établissements culturels ou du monde économique pour faire connaître les enjeux de l’illettrisme et de l’inclusion numérique, participer à l’information des usagers lors des permanences au CRIA.
  • Contribuer au repérage de nouveaux bénéficiaires, en lien avec le tissu local (partenaires associatifs, centres sociaux, structures d’insertion…).
  • Participer à une veille pédagogique et numérique, et contribuer à l’amélioration continue des contenus proposés.

Expériences / Formation

Profil recherché

  • Vous préparez une formation dans la médiation numérique, l’animation socio-culturelle, sciences de l’éducation ou un domaine connexe.
  • Vous avez une bonne maîtrise des outils numériques (ordinateur, Internet, bureautique, démarches en ligne…).
  • Vous êtes à l’aise dans la prise de parolevous aimez transmettre, et vous êtes capable d’instaurer une relation de confiance avec les publics en difficulté linguistique.
  • Vous êtes capable de travailler en autonomie, tout en vous inscrivant dans une dynamique d’équipe.
  • Une connaissance des problématiques liées à l’illettrisme, au FLE, ou à l’inclusion sociale serait un atout.

Salaire

  • Une mission porteuse de sens, au cœur des enjeux d’inclusion numérique et sociale.
  • Un cadre de travail stimulant, au sein d’une équipe à taille humaine.
  • Une expérience terrain concrète, une véritable place accordée à l’esprit d’initiative et de créativité.
  • Rémunération versée selon la grille de référence en vigueur
  • Tickets restaurant et abonnement de transports en commun pris en charge à 100%
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