Lieu
MontrougeFonctions
Gestion de projets et programmesDate de validité
26/08/2025Chargé de mission logiciel métier en établissement (H/F) (1753801825)
La filière Protection de l’enfance de la Croix-Rouge française accueille des mineurs en danger et travaille à la prévention de ces situations en soutenant leurs parents. Elle propose ainsi à ces enfants et leur famille un accompagnement éducatif, psychologique et social individualisé pour qu’ils puissent construire les liens qui leur permettent de grandir, s’épanouir et déployer tout leur potentiel.
Sous la responsabilité de la cheffe de projet Protection de l’enfance – parentalité et en coordination avec le responsable MOA de la filière, vous serez chargé(e) de veiller au déploiement du logiciel métier SILAO dans l’ensemble des établissements. Votre objectif sera d’accompagner et de former les professionnels des structures dans leur appropriation de l’outil, de suivre l’état d’avancement du déploiement en assurant son reproting et de consolider les besoins d’évolutions éventuellement identifiés par les utilisateurs, en lien lien avec le référent MOA.
MISSION 1 : CONDUITE DU PROJET DE DÉPLOIEMENT DE SILAO ET D’ESMS NUMÉRIQUE
- Gérer le planning d’avancement du projet et superviser le déroulement
- Préparer et participer aux instances de pilotage du projet et assurer la communication avec le métier
- Organiser, coordonner et animer l’équipe projet maîtrise d’ouvrage informatique et métier
- Définir et suivre les indicateurs de déploiement et de bonne utilisation de l’ensemble des fonctionnalités du logiciel, en particulier ceux liés à ESMS numérique
MISSION 2 : FORMATION DES PROFESSIONNELS DES ÉTABLISSEMENTS
- Définir les établissements prioritaires du fait de leur faible ou mauvaise utilisation du logiciel, sur tel ou tel module du logiciel
- Construire des modules de formation des utilisateurs, sur l’usage basique et sur chacune de ses fonctionnalités dans une approche différenciée en fonction des profils utilisateurs (directions, cadres intermédiaires, travailleurs sociaux, personnels administratifs…)
MISSION 3 : SOUTIEN À L’ANIMATION DU RÉSEAU DES UTILISATEURS
- Animer au quotidien les communautés d’acteurs impliquées (responsables de services, éducateurs, assistants familiaux etc.)
- Appuyer le chargé MOA informatique dédié à SILAGE dans la mise en place d’un club utilisateurs en vue d’animer une communauté autour de l’utilisation du logiciel (composition, fréquence, modalités, etc.)
Expériences / Formation
Le chargé de mission définit, met en œuvre et conduit les projets qui lui sont confiés dans le but d’obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers formulées et validées par ou pour la direction concernée en ce qui concerne la qualité, les performances et le délai.
Dans le cadre de ce contrat, le chargé de mission aura la responsabilité d’assurer le déploiement de la nouvelle version du logiciel SILAGE (SILAO) au sein des établissements de la filière Protection de l’Enfance de la Croix-Rouge française en lien étroit avec le département MOA et sous la responsabilité directe de l’équipe métier de la Filière Protection de l’enfance.
COMPÉTENCES
- Capacité à s’adapter à des nouveaux logiciels
- Capacité à animer des formations et sens de la pédagogie
- Rigueur, méthode et organisation
- Sens du travail collaboratif, du reporting
- Capacité à appréhender de nouveaux périmètres fonctionnels
- Force de proposition et créativité
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Date de prise de poste souhaitée
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