Lieu
LimogesFonctions
Direction et administrationDate de validité
20/08/2025Assistant commercial – F/H (1753274409)
La filière « Croix Rouge Compétence » :
Sur le seul champ de la formation, la filière formation de la Croix-Rouge française, nommée Croix-Rouge Compétence, se déploie au travers de 11 directions régionales qui comptent 60 établissements de formation répartis sur tout le territoire français. Chaque année plus de 17 000 personnes sont formées à 30 métiers du sanitaire et social par la voie de la formation initiale et celle d’apprentissage ou de la validation des acquis de l’expérience, plus de 90 000 stagiaires en formation professionnelle dans les domaines du sanitaire-social et de la santé-sécurité au travail, et plus de 1500 personnes sont accompagnées dans la voie de la pré qualification.
Présentation de Croix-Rouge Compétence Nouvelle-Aquitaine
Croix-Rouge Compétence Nouvelle-Aquitaine (CRC NA) emploi environ 190 salariés, implantés sur 9 sites de formation : Bègles, Lesparre-Médoc, Bizanos, Limoges, Brive-la-Gaillarde, La Couronne, Cognac et Chasseneuil-du- Poitou et Rochefort , qui forment chaque année plus de 2 700 personnes en formation « métiers » et près de 7 000 professionnels en formation continue.
C’est au sein du site de Bègles de Croix-Rouge Compétence que nous recrutons dans le cadre d’un CDD de 12 mois un.e Assistant.e commercial.e H/F qui a à cœur de s’engager pour renseigner, orienter et accompagner les publics, en leur offrant une solution personnalisée et adaptée à leurs besoins.
Découvrez votre futur poste :
Vous avez pour mission la gestion du processus de l’assistanat commercial, ainsi que de l’accueil téléphonique sur la Nouvelle-Aquitaine et sur un périmètre défini
Vous travaillez au cœur d’une équipe avec pour objectifs l’amélioration du taux de pénétration sur le marché concurrentiel, le développement de la connaissance du besoin client et l’amélioration du délai de traitement de la demande client/prospect.
Dans ce cadre, vous élaborez de nouvelles procédures et méthodes de travail, vous assurez la gestion de l’activité dite de « FrontOffice ».
Vous assurez le maintien de la relation client jusqu’à la signature du devis et en collaboration avec le service commercial, en particulier avec les équipes de chargés de développement.
Vous êtes ainsi à l’interface entre le service commercial et les différents services de production et représentez un rôle clé dans la relation avec les Clients/Prospects.
Vous participez aux réunions commerciales régulières et collaborez avec l’ensemble des services (Commercial, logistique, production, support et comptable)
Présentation de la Croix-Rouge française :
Forte de ses 66 275 bénévoles et 16 700 salariés engagés en France comme à l’étranger, la Croix-Rouge française, (650 établissements et services pour 1,5 milliards de CA annuel) c’est à la fois une association loi 1901 reconnue d’utilité publique, de volontaires engagés depuis plus de 150 ans sur de nombreux fronts de la lutte contre les précarités, et une entreprise à but non lucratif de services dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation.
Alors ce poste au sein de notre structure est idéal pour vous !
De plus, nos collaborateurs bénéficient de divers avantages (Compte Épargne Temps, garantie d’évolution de la rémunération, prime de fin d’année, mutuelle et prévoyance avantageuses, accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d’assistantes sociales…).
Expériences / Formation
Expériences / Formation:
Vous êtes titulaire d’un diplôme à visée commerciale et/ou relation client. Vous avez idéalement une première expérience similaire.
Une expérience dans le domaine de la formation serait appréciée.
Vous disposez d’un excellent sens du service client et savez gérer les priorités tout en restant organisé.e et autonome.
Vous êtes patient(e), disponible, bienveillant(e) et polyvalent(e). Autonome et organisé(e), votre capacité d’adaptation à une équipe pluridisciplinaire sont des atouts pour la réussite de vos missions.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment de la suite Google Workspace et des logiciels de gestion client (CRM, etc.).
Vous êtes ouvert(e) d’esprit et reconnu(e) pour :
- Votre sens de la relation client
- Votre réactivité
- La maîtrise de la langue française écrite et orale
Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible
Temps de travail : Temps plein
Salaire
Négociable