Lieu

PARIS

Fonctions

Technicien spécialisé

Secteurs d’activité

Date de validité

30/09/2022

Gestionnaire Base de Données et Relations Donateurs

L’Oeuvre d’Orient (www.oeuvre-orient.fr) est une association fondée en 1856 qui soutient les œuvres éducatives, sociales et pastorales des Églises catholiques orientales.
Grâce à la générosité de nos 70 000 donateurs, nous soutenons chaque année 1200 projets dans 23 pays où les chrétiens œuvrent pour le bien de tous leurs concitoyens à travers : l’éducation, la santé, le soutien aux plus pauvres, la défense du patrimoine, de la citoyenneté, de la liberté religieuse, des droits des femmes.

Mission : Rattaché(e) à la Responsable du service Donateurs, vous assurez, en lien avec deux autres collègues, la gestion de la base de données de L’Œuvre d’Orient et participez à la bonne qualité de la relation avec les donateurs.

Pour cela, vous êtes en charge de :

  1. Assurer la bonne réception et le traitement des dons (codification et enregistrement),
  2. Veiller à la cohérence, la qualité, l’intégrité et à l’enrichissement des données concernant nos donateurs, dans le respect du RGPD ;
  3. ;Régulariser les éventuels écarts de collecte révélés par les rapprochements comptables;
  4. Participer à la réalisation de tâches administratives quotidiennes (courriers, classement, accueil téléphonique…)
  5. Prendre en charge les demandes des donateurs (par téléphone, mail, courrier), ainsi que les demandes standards de données et d’extractions.

 

 

 

Expériences / Formation

Niveau d’études : bac+2/3 type  BTS, DTU, Licence scientifique

Vous avez des notions dans l’utilisation d’outils de type CRM.

Profil : Vous possédez des qualités d’organisation et de rigueur. Vous avez un sens relationnel, une grande capacité d’écoute, de concentration et d’assimilation et une bonne mémoire . Vous aimez travailler en équipe et manifestez un intérêt fort pour la mission de L’Œuvre d’Orient.

Salaire

Rémunération : selon profil et expérience

Comment postuler

Pour postuler adresser votre CV + lettre de motivation à : rh@oeuvre-orient.fr

À TÉLÉCHARGER

Le programme de formations de Coordination SUD