Lieu

Roubaix

Fonctions

Autre

Contrat

Date de validité

28/08/2020

CHARGE DE RECOUVREMENT AMIABLE – ROUBAIX (59) H/F (1596205645)

Depuis 30 ans, l’Adie défend l’idée que chacun peut entreprendre. Son réseau de spécialistes finance et accompagne les créateurs d’entreprise pour une économie plus solidaire et responsable.

Organisation dynamique et innovante déployée sur 130 antennes en métropole et en Outre-mer, l’Adie a financé plus de 154 089 entreprises depuis 1989 !

Nous offrons un cadre de travail stimulant reposant sur la variété des profils recrutés et la collaboration avec des professionnels de hauts niveaux, venant d’horizons différents.

Nous recherchons actuellement une(e) Chargé(e) de Recouvrement Amiable pour notre plateforme de Roubaix (59100) dans le cadre d’un CDI.

Le/la Chargé(e) de Recouvrement Amiable effectue le recouvrement des dossiers en situation impayée en phase amiable.

Ses missions sont les suivantes :
* Assurer la gestion et le suivi d’un portefeuille client : procéder notamment aux relances téléphoniques, courriers..
* Négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client
* Effectuer les recherches des données clients pour optimiser le traitement des dossiers en phase amiable.
* Respecter les procédures et chartes de recouvrement amiable.

Poste à pourvoir à partir du 8 août 2020.

Expériences / Formation

Profil recherché :
* Gestion du portefeuille client
* Réaliser un diagnostic
* Argumenter
* Maîtrise de soi
* Négocier
* Organisation
* Rigueur

Salaire

Négociable

À TÉLÉCHARGER

Notre programme de formations

Formations ouvertes aux personnels salariés, bénévoles et volontaires des ONG de solidarité internationale.